Ochrana údajů F1 Casino
Obsah
Zásady nakládání s osobními údaji na F1 Casino shrnují, jaká data vznikají při registraci, platbách a hře a jak s nimi pracuje provozovatel WoT N.V. na offshore licenci Curaçao. Výklad má informativní povahu a nenahrazuje právní dokumenty provozovatele. Ochrana údajů F1 Casino se opírá o obecné zásady zpracování dat a o postupy ověření totožnosti.
Jaká data vznikají u účtu hráče
Zpracování začíná u formuláře a pokračuje při každé transakci. Rozsah odpovídá potřebám vedení herního účtu a zákonným povinnostem provozovatele.
| Moment | Zpracovaná data | Účel |
|---|---|---|
| Registrace | jméno, datum narození, e-mail, kontakt | založení a správa účtu |
| Ověření | doklad totožnosti, případně doklad o adrese | kontrola věku a majitele účtu |
| Platba | zvolená metoda a údaje o transakci | připsání vkladu, vyřízení výplaty |
| Používání webu | přihlášení, herní aktivita, cookies | zabezpečení a nastavení webu |
Formulář při registraci
Hráč uvádí jméno, datum narození, e-mail a kontakt. Údaje se porovnávají s dokladem při ověření KYC a na jednu osobu připadá jediný účet.
Platby a doklady
U plateb se zpracovává zvolená metoda, tedy karta, peněženka, převod nebo kryptoadresa, a údaje o transakcích. Doklad o adrese se vyžaduje u některých metod.
Účely zpracování dat
Údaje slouží k vedení účtu, vkladům, výplatám a prevenci podvodů. Marketingová sdělení se posílají jen se souhlasem, který lze odvolat, a údaje o hře mohou podpořit nabídku nástrojů odpovědného hraní.
Příjemci dat a soubory cookies
Na F1 Casino se osobní údaje předávají jen v rozsahu nutném pro provoz. K datům mají přístup platební služby, vývojáři her a dozorové orgány, pokud o ně oprávněně požádají.
Platební služby, hry a dohled
Platební služba dostane údaje potřebné k provedení transakce a herní studia technické informace nutné k provozu her. Osobní údaje se bez souhlasu hráče nepředávají k jiným účelům, než které provoz účtu vyžaduje. Smluvní vztahy provozovatele určují, kdo konkrétně data přijímá.
Relační, analytické a preferenční soubory cookies
Relační cookies zajišťují přihlášení a zanikají po zavření prohlížeče. Analytické měří návštěvnost a preferenční uchovávají jazyk a podobné volby. Nepovinné kategorie lze odmítnout v nastavení prohlížeče.
Oprávnění hráče k vlastním datům
Hráč může žádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz a přenositelnost a odvolat souhlas s marketingem. Žádosti vyřizuje podpora a rozsah práv odpovídá obecným zásadám ochrany osobních údajů.
- Přístup ukazuje, jaká data platforma vede a k jakému účelu.
- Oprava odstraňuje chybné nebo zastaralé údaje.
- Výmaz se uplatní, pokud údaje nejsou potřeba, kromě těch, které se musí uchovávat ze zákona.
Odeslání žádosti přes chat nebo e-mail
Žádost se odesílá přes živý chat nebo e-mail. Vyřízení proběhne v zákonné lhůtě a hráč se dozví výsledek.
Nesouhlas s vyřízením
Pokud hráč nesouhlasí s vyřízením, může požadavek zopakovat s konkrétním popisem. K dispozici je i možnost obrátit se na příslušný dozorový orgán podle místa pobytu.
Technická a provozní opatření
Šifrování SSL chrání komunikaci mezi zařízením hráče a serverem a přístup k údajům mají jen oprávnění pracovníci. Cílem je zabránit zneužití účtu, neoprávněné změně údajů a úniku dokladů, které hráč nahrál při ověření.
Zabezpečené spojení pro formuláře
Formuláře a platby se přenášejí po zabezpečeném spojení, takže údaje nelze po cestě snadno přečíst. Doklady nahrané při ověření slouží ke kontrole totožnosti a platebního prostředku.
Uchování údajů
Délka uchování vychází z účelu zpracování a z povinností provozovatele. Marketingová data se přestávají používat po odvolání souhlasu a komunikace s hráčem probíhá na kontaktní e-mail. Údaje související s prevencí praní špinavých peněz se uchovávají po dobu, kterou předpisy vyžadují.
Závěr: rozsah dat, příjemci a práva hráče
Zásady vymezují, které údaje na F1 Casino vznikají při registraci, ověření a platbách a k čemu slouží. Příjemci jsou omezeni na poskytovatele plateb, dodavatele her a orgány dohledu.
Hráč může žádat o přístup, opravu a výmaz údajů a o odvolání marketingového souhlasu. Šifrování SSL a omezený přístup pracovníků chrání data po celou dobu vedení účtu a podpora vyřizuje všechny žádosti v zákonné lhůtě. Zásady tak popisují celý cyklus dat od registrace po případný výmaz účtu. Cookies lze spravovat v prohlížeči a jejich odmítnutí může omezit některé funkce webu. Údaje o platbách a dokladech slouží výhradně k účelům uvedeným výše. Hráč F1 Casino tak ví, co se s jeho daty děje, a může svá práva uplatnit kdykoli.